5인실

10인실

예약 취소 안내

• • 예약취소는 입실일 당일 오후 2시 이전까지 가능합니다.
  • 예약취소는 홈페이지 상단에 위치한 예약 - 예약내역확인에서 취소 가능합니다.

환불 관련

• • 신용카드(체크카드 포함)로 결제 후 취소를 한 경우에는 확인 후 카드 매입 취소를 통해 환불 처리하여 드립니다.
  • 예약취소는 홈페이지 상단에 위치한 예약 - 예약내역확인에서 취소 가능합니다.
  • 실시간 계좌이체의 경우 예약완료 이후 예약을 취소하거나 부분취소를 통해 환불금액이 발생할 경우 총 결제금액의 1.54% 환불 수수료가 발생(부분취소의 경우 예약완료 당일도 수수료 발생)하며, 환불까지 최대 14일 가량 소용될 수 있으니 가급적 신용카드 결제를 권장합니다.
    ※부분 취소는 결제완료 후 일정변경(예:2박3일->1박2일) 등으로 인한 환불금액 발생을 뜻합니다.
  • 가상계좌 입금 취소의 경우 예약일과 상관없이 취소(환불) 수수료 440원이 발생하며, 위약금 발생 시 별도 청구됩니다. 취소 시 영업일 기준 2일 후에 대금은 환불됩니다.
  • 예약을 취소하실 경우 취소시기에 따라 아래와 같이 사용 예정일을 기준으로 위약금이 부과될 뿐만 아니라 사용자의 조작 실수로 잘못된 날짜에 예약을 하셨거나 취소 버튼을 누르신 경우의 환불도 아래의 반환기준에 의거하여 처리되오니 이점 주의하시기 바랍니다.
  • 또한 예약을 취소 할 때 전화로 취소할 수 없으며, 반드시 예약자가 인터넷을 통하여 취소 및 환불요청을 한 경우에만 반환기준에 의거하여 처리되오니 이점 주의하시기 바랍니다.
  • 예약 취소에 따른 위약금은 아래표와 같습니다.

시설 사용료의 반환 ※ 계좌이체는 예약일 당일이후 예약을 취소할 경우 최초 입금금액의 1.54% 환불수수료가 발생합니다.