○ 이용요금 안내

 이용요금

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• 주중 : 일요일 ~ 목요일, 연휴 마지막 날
• 주말 : 금, 토요일, 법정 공휴일 전일
  • (공휴일이란 「관공서의 공휴일에 관한 규정」 제2조 및 제3조에서 정한 날을 말함)
• 성수기 : 7월 1일 ~ 8월 31일 (비수기: 성수기를 제외한 기간)
• 캠핑장 사용시간(1일) : 당일 14:00 (카라반 15:00) ~ 익일 12:00
• 퇴실시간 초과 시 (예약자가 있는 경우 연장불가)
  • 가. 카라반: 시간당 10,000원 사용료 추가, 4시간 초과시 1일 사용료 추가
  • 나. 오토캠핑장‧숲속캠핑장‧데크캠핑장: 시간당 5,000원 사용료 추가, 4시간 초과시 1일 사용료 추가
  • 다. 초과시간이 1시간 미만일 때에는 1시간으로 산정
• 정원기준 : 만7세 이상(초과 시 1명당 5,000원 추가징수)

환불규정달서별빛캠프 캠핑장 이용 시 미리 확인하세요.

비수기 주중
사용예정일 2일 전까지 취소	사용료 전액환급
사용예정일 1일 전까지 취소	사용료의 10% 공제 후 환급
사용예정일 당일취소	사용료의 20% 공제 후 환급

비수기 주말
사용예정일 2일 전까지 취소	사용료 전액환급
사용예정일 1일 전까지 취소	사용료의 20% 공제 후 환급
사용예정일 당일취소	사용료의 30% 공제 후 환급

성수기 (7,8월)
사용예정일 10일 전까지 취소	사용료 전액 환급
사용예정일 9일 ~ 7일 전까지 취소	사용료의 10% 공제 후 환급
사용예정일 6일 ~ 5일 전까지 취소	사용료의 30% 공제 후 환급
사용예정일 4일 ~ 3일 전까지 취소	사용료의 50% 공제 후 환급
사용예정일 2일 ~ 1일 전까지 취소 또는 당일취소	사용료의 80% 공제 후 환급

※ 결제 완료 후(입금 완료) 환불신청시에는 위 규정에 따라 위약금이 발생하오니 신중하게 결정하시고 예약을 진행해 주시기 바랍니다.

환불절차 안내

• 환불금은 환불 신청 후 통상적으로 영업일 기준 1주일에서 최대 14일이내에 환불 처리 됩니다.
• 예약 시 결제하신 결제수단에 따라 아래와 같이 환불이 진행됩니다.
• 신용카드로 결제된 예약의 취소
  • - 결제 당일의 취소는 해당카드사에 당일 접수되어 승인 취소됩니다.
  • - 결제 당일 이후의 취소요청은 금융기관 영업일 기준 2~3일 내에 해당카드사에 매입취소로 접수됩니다.
    (단, 카드사로부터 결제대금청구서를 받은 상태이거나 이미 카드사에 카드대금을 납부한 상태일 때는 일반적으로 카드사는 취소금액 만큼 감액하여 출금하거나 익월 청구서에 감액하여 결제대금을 청구하게 됩니다.)
  • 카드사의 매입취소 절차는 각 카드사별로 다소 상이할 수 있으므로, 취소된 "승인번호"의 처리상태를 해당 카드사에 문의하시면 상세하게 확인 가능합니다.
• 가상계좌로 결제된 예약의 취소
  • - 가상계좌 입금에 대한 취소요청은 고객께서 입력한 환불계좌로 송금됩니다. (환불계좌입력은 예약 취소 시점에 입력합니다.)
  • - 환불 입금시 CMS 이체 수수료(500원, 고객 부담)을 제외한 금액이 환불됩니다.
  • - 환불계좌로의 환불은 환불신청 시점에 따라 매월 8일, 15일, 22일, 29일 오후 5시 이전에 송금됩니다.
    단, 송금일 전일이 휴일(금융업체 기준 휴일임-토요일, 일요일, 공휴일)인 경우에는 익익영업일(휴일로부터 2일 후)에 송금됩니다.